Минск, 19 августа 2013г. – Система планирования летной работы Национальной авиакомпании «Белавиа» вынесена в облако ActiveCloud.
РУП «Национальная авиакомпания "Белавиа"» без преувеличения можно назвать лидером в сфере пассажирских и грузовых авиаперевозок в Беларуси. За 2012 год компания перевезла порядка 1700 тонн груза и почты, а также более 1.2 млн. пассажиров. Основная масса пассажиров покупает билеты онлайн. В связи с этим, компания обращает особое внимание на качество и удобство пользования онлайн-услугами для клиентов.
«Перед нами стояла задача по размещению в облаке вновь внедряемой системы планирования летной работы нашей авиакомпании, – рассказывает начальник службы информационных технологий «Белавиа» Алексей Могилевский. – Данный проект изначально рассматривался нами как «рискованный эксперимент», т.к. требовал выноса критичных для функционирования компании данных и бизнес-процессов за пределы существующей инфраструктуры. Естественно, мы с особой тщательностью подошли к вопросу выбора подрядчика».
Принимая во внимание такие особенные опасения заказчика и уникальность проекта, ActiveCloud предложила увеличить тестовый период эксплуатация до 2.5 месяцев. Это позволило «Белавиа» увеличить срок сбора статистики по работе системы и принять более взвешенное решение по долгосрочному сотрудничеству.
В облако была вынесена база данных авиакомпании, а также web-портал с личными кабинетами пользователей системы. Размещение такой конфиденциальной информации потребовало самого высокого уровня настройки системы безопасности. Поэтому был настроен VPN-туннель (IPSec + PSK) и MsSQL Server 2012. Кроме того, были обновлены необходимые лицензии, предоставлен терминальный доступ на базе RDP-клиентов и настроена система резервного копирования информации.
Все это позволило «Белавиа» на высоком уровне обеспечить работу многих технологических процессов по планированию работы экипажей воздушных судов и службы бортпроводников,а также оптимизировать целый ряд трудозатратных бизнес-процессов авиакомпании.
«Перед началом эксплуатации у нас были опасения по безопасности хранения наших данных, а также некоторые вопросы па работе с биллингом. Но благодаря слаженной и профессиональной работе специалистов ActiveCloud мы быстро поняли, что доверили систему надежному партнёру», - рассказывает Алексей Могилевский.
Интересно, что реализация данного проекта сыграла очень важную роль и для компании-подрядчика. Руслан Райкевич, заместитель генерального директора по информационным технологиям ActiveCloud делится своими впечатлениями: «”Белавиа” – крупная и серьезная компания, предъявляющая достаточно жесткие требования для своих ИТ-подрядчиков. Не скрою, что для нас оправдать доверие такой компании – это своего рода вызов самим себе и рынку. Мы гордимся тем, что достойно выдержали проверку на качество, как корпоративным стандартом авиакомпании, так и непростыми техническими требованиями проекта».
