Компания ActiveCloud - ведущий облачный провайдер в Беларуси. Более 10 лет мы успешно развиваем партнерскую программу. За это время партнерская сеть выросла до 2000 партнеров, среди которых WEB-студии, Digital-агентства, 1С франчайзи, системные интеграторы и IT аутсорсинговые компании.
На белорусском рынке есть три крупных облачных провайдера, среди которых партнеру приходится делать выбор. Специалист по развитию партнерской сети Наталия Шемет поделилась опытом работы и рассказала, как выбрать оптимальную партнерскую программу.
На что стоит обращать внимание при выборе провайдера и партнерской программы?
1. Продукт.
Самый важный критерий при выборе провайдера – это набор услуг и продуктов, которые поддерживает провайдер.
У каждого партнера есть свой продукт или услуга, который необходимо успешно внедрить, запустить и сопровождать. В процессе создания и запуска продукта важную роль играет надежная облачная инфраструктура.
В продуктовом портфеле ActiveCloud представлены услуги для размещения как сайтов, так и сложных инфраструктурных проектов. Мы предлагаем партнерам IT-консалтинг в процессе решения задач, помогая стать лидером в своей нише.
2. Сервис. Обслуживание.
Основным источником эффективности партнерских отношений являются налаженные бизнес-процессы и коммуникация: обмен информацией, быстрая реакция на запросы, оперативное решение задач.
По условиям Партнерской программы мы предоставляем персонального менеджера для партнера, к которому тот может обратиться по всем вопросам, что значительно сокращает время. Партнер может лично связаться со своим менеджером и быстро получить ответ.
3. Понятный и удобный интерфейс.
Партнерская программа невозможна без автоматизированного личного кабинета.
Личный кабинет партнера – простой и удобный, с максимумом полезной информации по сервису и подключенным клиентам, с статистикой начислений по каждому клиенту и периоду, электронным формированием документов, с автоматизированным функционалом по генерированию реферальных ссылок, баннеров, рекламной продукции. Удобный кабинет – это то, что должно быть обязательным, если компания решила развивать партнерскую сеть.
4. Продаем вместе.
Партнеры – это выделенный отдел продаж услуг провайдера, которых необходимо стимулировать не только к подключению клиента, но и ведению его в течение всего времени работы с сервисом.
Мы понимаем, что рекомендация хостинга – это не основная задача партнера в процессе разработки и внедрения проекта, поэтому зачастую помогаем партнерам. Самостоятельно связываемся с клиентами партнера, которые заинтересовались услугой и помогаем подключить облачные сервисы.
5. Развивать партнера и его продукт.
Облачный хостинг – это массовая услуга на рынке. К провайдеру ежедневно приходят запросы по услугам, не связанным с основным бизнесом: разработка сайта, продвижение сайта, доработка и обслуживание, аренда или покупка лицензий 1С и другие вопросы, связанные с IT бизнесом.
Для обработки подобных запросов, многие провайдеры на своих сайтах размещают информацию о партнерах и их компетенциях. Более сложный вариант в реализации: индивидуальная проработка задач и клиента и подбор под нее рекомендованного партнера. Мы передаем запросы клиентов нашим партнерам, а наша компания получает еще одного клиента на услуги хостинга.
6. Бонусы и лояльность.
В нашей компании Партнеры получают бонусы от всех услуг и продуктов, которые приобрел их клиент. Существует 3 уровня партнеров – Registered, Silver и Gold. Размер вознаграждения зависит от объемов услуг, оказанных клиентам партнера. Более половины партнеров ActiveCloud достигли высоких статусов Silver и Gold, причем переход на следующий уровень возможен в течение полугода.
Наша Партнерская программа гибкая, возможны дополнительные бонусы в виде уникальных сроков тестирования, стоимости сервиса, бесплатный доступ к сервису самому партнеру, чтобы он всегда был в курсе обновлений функционала, а также демонстрировал сервис своим клиентам.
Мы идем навстречу пожеланиям клиента, вырабатывая такую модель сотрудничества, которая удобна, как для провайдера, так и для партнера.
Возможные варианты сотрудничества:
1. Размещение баннера на сайте, при заказе услуг с которого, партнер получает бонус.
2. Личные рекомендации, по которым партнер получает вознаграждение
3. Совместные проекты – наиболее успешные кейсы, в которых задействованы 3 стороны – Провайдер, Партнер и Клиент.
Почему партнеры выбирают ActiveCloud?
-
Надежный провайдер, который способен поддерживать продукт со всех сторон – от размещения до сопровождения.
-
Гибкие условия сотрудничества.
-
Система бонусов с возможностью быстрого роста статуса партнера.
-
Регулярное обновление продуктового портфеля.
-
Техническое сопровождение при реализации проекта
-
Совместное продвижение и партнерские мероприятия
Для участия в Партнерской программе достаточно пройти быструю регистрацию
Если остались вопросы – задавайте: Наталия Шемет partner@active.by
+375 44 557 18 57, +375 17 308 22 00 (вн.213)
