Представительство компании «Аскона» в Республике Беларусь расположило интернет-магазин на облачном сервере компании ActiveCloud. Специалисты компании настроили для клиента систему резервного копирования онлайн-ресурса в автоматическом режиме, которая гарантирует безопасное размещение данных.
Перенос веб-сайта в облачную инфраструктуру ActiveCloud обеспечил возможность ведущему производителю ортопедических матрацев и товаров для сна в Восточной Европе повысить показатель быстродействия магазина до 2-3 секунд и обеспечить его непрерывную работу. Благодаря чему компания улучшила качество обслуживания и завоевала преданность клиентов, а также увеличила конверсию и позиции в поисковых системах. Клиент также положительно оценил работу сервисного обслуживания ActiveCloud, и возможность простого управления облачными серверами через интуитивно понятную панель управления.
ЗАКАЗЧИК
В течение 30-ти лет «Аскона» обеспечила себе репутацию лидера на международных рынках. На предприятии работает свыше 9000 сотрудников, более 950 фирменных магазинов «Аскона» работает в России, СНГ и Европе, реализуя продукцию в 19 странах. Производство пружинных блоков компания постоянно совершенствует благодаря высокой квалификации работников, применению современного оборудования и инновационных технологий в области производства товаров для сна.
ЗАДАЧА
Компания открыла для себя белорусский рынок пару лет назад. Развитие сайта Askona.by и увеличение его посещаемости потребовали обеспечить высокую производительность сайта. Стремясь обеспечить клиентский сервис на высоком уровне, большую долю внимания компания также уделяла автоматизации процесса сбора фидбэков с помощью интеграции сайта с системой СRM Bitrix24. Как и следовало ожидать, увеличение процента нагрузки на онлайн-ресурс понижало его производительность, поэтому «Аскона» обратилась за помощью к специалистам из ActiveCloud.
РЕШЕНИЕ
«Вопрос повышения скорости работы сайтов становится все более актуальным, в особенности благодаря распространению мобильного интернета. Согласно статистике, отток клиентов из-за низкой скорости загрузки может достигать до 70%. Перед сотрудничеством с компанией ActiveCloud мы проанализировали изучили все возможные предложения по сервисам IaaS. Мы пробовали функционал хостингов многих провайдеров, сравнивали скорость жестких дисков, соотношение стоимости и работоспособности, и наилучшие результаты показала ActiveCloud. Вторая причина, которая поспособствовала нашему решению в пользу данной компании, — это ответственная и оперативная техническая поддержка. Круглосуточно специалисты ActiveCloud находились на связи и быстро и профессионально решали возникающие вопросы. Что касается резервного копирования, то мы по достоинству оценили его гибкость и управляемость – мы можем осуществлять настройку процесса своими силами, увеличивать частоту создания копий при необходимости, а также по расписанию. При этом копии сохраняются как на собственном, так и на стороннем сервере, поэтому в случае форс-мажорных ситуаций мы всегда будем уверены в обеспечении безопасности данных. Понравилась и функция управления облачными серверами – при необходимости мы можем увеличить объем памяти, производительность процессоров. Важно отметить и то, что сам перенос на хостинг провайдера занял всего пару часов, а далее на протяжении двух недель специалисты занимались доработками и оптимизацией. Таким образом, переезд в облако ActiveCloud обеспечил нам возможность непрерывного совершенствования и развития интернет-магазина, а также способность держать скорость загрузки на уровне 2-3 секунд при любых работах с сайтом», — рассказал Виталий Михалюк, руководитель отдела интернет-торговли компании «Аскона».
ИТОГИ ПРОЕКТА
После переноса ресурсов в облако от ActiveCloud компания увеличила такие показатели как число просмотров страниц, и глубина просмотров, значительно улучшила позиции ресурса в поисковых системах. Такие итоги проекта поспособствовали развитию сотрудничества «Асконы» с ActiveCloud сразу по нескольким направлениям. Компания планирует передать администрирование серверных систем на аутсорсинг выделенному менеджеру провайдера, что позволит освободить ресурсы сотрудников компании. Помимо этого, в планах клиента – присоединить новые поддомены к облачной инфраструктуре. Компания планирует повысить их число с 17 до 120.
«С 2003 года ActiveCloud накапливает огромный опыт работы с высоконагруженными проектами, предлагая один наиболее современных и высокотехничных облачных сервисов на рынках Восточной Европы и СНГ. Компании на свое усмотрение могут выбрать облачный хостинг как в наших ведущих белорусских и российских центрах хранения и обработки данных, так и на территории Европейского союза. Мы высоко оцениваем сотрудничество с «Асконой», зная, насколько большое значение компания придает цифровой трансформации и заботе о своих покупателях – касается это качества произведенных товаров для сна или удобного интернет-магазина, работающего бесперебойно и с высокой скоростью. В свою очередь мы предоставим самые передовые сервисы облачной инфраструктуры для развития бизнеса и гарантируем непрерывное функционирование ресурсов нашего заказчика», - рассказал Андрей Шарлай, руководитель отдела продаж и обслуживания ActiveCloud.
